{"id":809,"date":"2023-12-19T15:36:16","date_gmt":"2023-12-19T14:36:16","guid":{"rendered":"https:\/\/alloraliving.com\/complaints\/"},"modified":"2024-09-13T16:09:02","modified_gmt":"2024-09-13T14:09:02","slug":"complaints","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/","title":{"rendered":"Complaints"},"content":{"rendered":"\n<p>Pragniemy, aby nasze produkty zawsze spe\u0142nia\u0142y oczekiwania naszych klient\u00f3w. Je\u015bli jednak produkty dotar\u0142y uszkodzone lub brakowa\u0142o niekt\u00f3rych element\u00f3w, prosimy o z\u0142o\u017cenie reklamacji. Postaramy si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 problem tak szybko, jak to mo\u017cliwe.<\/p>\n\n\n\n<p>Reklamacja krok po kroku:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami pod adresem sklep@alloraliving.com lub za pomoc\u0105 formularza kontaktowego.<\/li>\n\n\n\n<li>Poda\u0107 numer zam\u00f3wienia (dost\u0119pny na stronie internetowej w panelu \u201eMoje konto \u2013 zam\u00f3wienia\u201d lub w wiadomo\u015bci e-mail potwierdzaj\u0105cej z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia).<\/li>\n\n\n\n<li>Przes\u0142a\u0107 swoje dane osobowe: imi\u0119 i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres, pod kt\u00f3rym znajduje si\u0119 wadliwy produkt.<\/li>\n\n\n\n<li>Opisa\u0107 szczeg\u00f3\u0142owo wad\u0119\/awari\u0119 produktu.<\/li>\n\n\n\n<li>Do\u0142\u0105czy\u0107 zdj\u0119cia lub filmy dok\u0142adnie przedstawiaj\u0105ce wad\u0119\/awari\u0119 produktu. W sprawach zwi\u0105zanych z transportem do reklamacji nale\u017cy do\u0142\u0105czy\u0107 tak\u017ce dokument: protok\u00f3\u0142 szkody sporz\u0105dzony w obecno\u015bci przewo\u017anika przy odbiorze towaru.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Rozpatrzenie reklamacji i decyzja:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Reklamacja zostanie rozpatrzona w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych. W tym czasie dok\u0142adnie zapoznamy si\u0119 z przes\u0142an\u0105 spraw\u0105 i skontaktujemy si\u0119, aby poinformowa\u0107 o decyzji i\/lub dalszych krokach. Mo\u017cemy r\u00f3wnie\u017c poprosi\u0107 o dodatkowe informacje.<\/p>\n\n\n\n<p>Po otrzymaniu pozytywnej decyzji w sprawie reklamacji, do\u0142o\u017cymy wszelkich stara\u0144, aby jak najszybciej rozwi\u0105za\u0107 problem. Je\u015bli b\u0119dzie to rozs\u0105dnie mo\u017cliwe, w pierwszej kolejno\u015bci zaoferujemy obni\u017ck\u0119 ceny produktu, napraw\u0119 lub wymian\u0119. Je\u017celi jest to niemo\u017cliwe lub zbyt kosztowne, mo\u017cemy zaproponowa\u0107 odst\u0105pienie od umowy kupna lub wymian\u0119 produktu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Je\u015bli produkt zosta\u0142 uszkodzony podczas transportu:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku stwierdzenia uszkodzenia w transporcie, po otwarciu paczki nale\u017cy niezw\u0142ocznie zg\u0142osi\u0107 si\u0119 do firmy kurierskiej, kt\u00f3ra dostarcza\u0142a towar, w celu spisania protoko\u0142u szkody. Prosimy r\u00f3wnie\u017c o kontakt mailowy na adres: sklep@alloraliving.com b\u0105d\u017a telefonicznie na numer: +48 604 696 327.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pragniemy, aby nasze produkty zawsze spe\u0142nia\u0142y oczekiwania naszych klient\u00f3w. Je\u015bli jednak produkty dotar\u0142y uszkodzone lub brakowa\u0142o niekt\u00f3rych element\u00f3w, prosimy o z\u0142o\u017cenie reklamacji. Postaramy si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 problem tak szybko, jak to mo\u017cliwe. Reklamacja krok po kroku: Rozpatrzenie reklamacji i decyzja: Reklamacja zostanie rozpatrzona w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych. W tym czasie dok\u0142adnie zapoznamy si\u0119 z przes\u0142an\u0105 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-809","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.8 (Yoast SEO v26.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Complaints - AlloraLiving.com<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Complaints\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pragniemy, aby nasze produkty zawsze spe\u0142nia\u0142y oczekiwania naszych klient\u00f3w. Je\u015bli jednak produkty dotar\u0142y uszkodzone lub brakowa\u0142o niekt\u00f3rych element\u00f3w, prosimy o z\u0142o\u017cenie reklamacji. Postaramy si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 problem tak szybko, jak to mo\u017cliwe. Reklamacja krok po kroku: Rozpatrzenie reklamacji i decyzja: Reklamacja zostanie rozpatrzona w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych. W tym czasie dok\u0142adnie zapoznamy si\u0119 z przes\u0142an\u0105 [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"AlloraLiving.com\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-09-13T14:09:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/alloraliving.com\/wp-content\/uploads\/yoast-large-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/\",\"url\":\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/\",\"name\":\"Complaints - AlloraLiving.com\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-12-19T14:36:16+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-13T14:09:02+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Complaints\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/\",\"name\":\"AlloraLiving.com\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/alloraliving.com\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Complaints - AlloraLiving.com","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Complaints","og_description":"Pragniemy, aby nasze produkty zawsze spe\u0142nia\u0142y oczekiwania naszych klient\u00f3w. Je\u015bli jednak produkty dotar\u0142y uszkodzone lub brakowa\u0142o niekt\u00f3rych element\u00f3w, prosimy o z\u0142o\u017cenie reklamacji. Postaramy si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 problem tak szybko, jak to mo\u017cliwe. Reklamacja krok po kroku: Rozpatrzenie reklamacji i decyzja: Reklamacja zostanie rozpatrzona w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych. W tym czasie dok\u0142adnie zapoznamy si\u0119 z przes\u0142an\u0105 [&hellip;]","og_url":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/","og_site_name":"AlloraLiving.com","article_modified_time":"2024-09-13T14:09:02+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/alloraliving.com\/wp-content\/uploads\/yoast-large-1.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/","url":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/","name":"Complaints - AlloraLiving.com","isPartOf":{"@id":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/#website"},"datePublished":"2023-12-19T14:36:16+00:00","dateModified":"2024-09-13T14:09:02+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/complaints\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Complaints"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/#website","url":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/","name":"AlloraLiving.com","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=809"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/809\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alloraliving.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}